DHL有代理吗?如果有代理,那通过代理寄出的包裹出现问题,那么DHL有责任吗?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/09/26 01:25:59
前些日子通过DHL代理走了一个包裹,原应该3-4天到对方收件人手中,结果一周过去了,收件人始终没有收到包裹……然后通过DHL查询热线进行查询,但是他们的服务人员却说这不属于他们的查询范围……

请朋友们帮下忙……不胜感激……

如果真的是给你走的DHL的话,你给他单号让他帮你查,或者你自己也可以上DHL官方网站查询的,,如果是国际快件的话有可能是被海关扣了,和国外客户联系一下,让他们问下那边的DHL需要什么资料,然后备齐交给那边的海关就OK啦!也可以让他们找下那边的清关代理去清也是可以的,不需要客户自己去的!

你拿DHL单号找他们查啊 怎么会不在他们查询范围呢? 网上查得到吗? 不管代理走还是直接DHL,通过DHL的都得他们负责。除非你的代理没给你走DHL。

你在网上查输入dhl的单号就能查到货走到那里,而且那上面有电话可查,还有总部的电话你都可以问.你发货留的电话和地址必须正确.如果有误你尽快联系公司.不管是不是代理,都归一个公司管希望对你有点帮助.

DHL是有代理的。可以直接在DHL网页查询和打DHL查询热线的。也有可能你的件在目的地扣关了,建议最好还是找你的代理代你查询解决。