UC知道淘宝-何为成交不卖？有什么处罚？
来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/09/19 15:41:43
请经验丰富的店主们 帮帮吗？先谢过了
事情是这样的：我在我的店铺里，以拍卖的方式发布了一个宝贝，但是我在宝贝描述的第一行很醒目的写着，“亲们请注意：
由于本品是亏本拍卖，所以快递费（6-12元不等，根据您的所在地而定）有买家承担，不接受此条款者请高抬贵手（不要拍），谢谢合作！
本店合作快递 圆通 申通 EMS 如果这些快递不能到您的地址，请勿落拍，谢谢合作！
” 而且我还是用很醒目的加了颜色和粗体字来写的这段文字。
结果今天竞拍结束，那个买家拍下了马上就付款了，我说让他补齐邮费发货，他好像没有一点要补邮费的意思，而且还咬着拍卖的宝贝要包邮。然后就不管了，也不和我沟通联系，还以“他要去找淘宝”来威胁我。
小弟有以下几个疑点，还请各位好心的大哥大姐帮着出出主意：
如果我就这样一直不发货，结果会怎么样？ 是不是一定的时间段内没有发货，交易就自动关闭并且货款就直接退到买家的支付宝里去了？如果这样的话，那么买家很可能会投诉我成交不卖是吧？那么成交不卖是怎么处罚的呀？
就我现在这种情况 请大家帮忙出出主意 怎么解决才好？？
买家是恶意来找茬的，和买家沟通已经不是解决的办法了。
请大哥大姐帮着想个好办法吧，谢谢了！
回答的好的 分数追加！
事情是这样的：我在我的店铺里，以拍卖的方式发布了一个宝贝，但是我在宝贝描述的第一行很醒目的写着，“亲们请注意：
由于本品是亏本拍卖，所以快递费（6-12元不等，根据您的所在地而定）有买家承担，不接受此条款者请高抬贵手（不要拍），谢谢合作！
本店合作快递 圆通 申通 EMS 如果这些快递不能到您的地址，请勿落拍，谢谢合作！
” 而且我还是用很醒目的加了颜色和粗体字来写的这段文字。
结果今天竞拍结束，那个买家拍下了马上就付款了，我说让他补齐邮费发货，他好像没有一点要补邮费的意思，而且还咬着拍卖的宝贝要包邮。然后就不管了，也不和我沟通联系，还以“他要去找淘宝”来威胁我。
小弟有以下几个疑点，还请各位好心的大哥大姐帮着出出主意：
如果我就这样一直不发货，结果会怎么样？ 是不是一定的时间段内没有发货，交易就自动关闭并且货款就直接退到买家的支付宝里去了？如果这样的话，那么买家很可能会投诉我成交不卖是吧？那么成交不卖是怎么处罚的呀？
就我现在这种情况 请大家帮忙出出主意 怎么解决才好？？
买家是恶意来找茬的，和买家沟通已经不是解决的办法了。
请大哥大姐帮着想个好办法吧，谢谢了！
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怕啥。找客户沟通就行了。沟通不了就不发货。要不就自己认亏几元钱咯。反正很简单的。你是刚开始做。没事的。别太放心上。淘宝也不会因为这个来罚你个什么东东。自己以后多注意就行了。
就像你说的没错,你如果不发货,该次交易会在倒计时多少天后自动关闭,但是离关闭之前估计买家也投诉你了.
这只能怪你没有及时让宝贝下架,导致可能让一些专门想捡便宜的买家得逞了.如果买家投诉你,你是理亏的,因为买家是在正常情况下按交易流程来购买的,你说说的你的"提醒"只不过是片面之词了.
最好的办法还是自己退一步,让买家再拍个便宜点的东西,你少一点邮费,当做个教训.
不想这样的话,被投诉了后处罚也只不过是口头警告罢了,不会对你店铺做实际处罚的,放心~当然你的id下方就会显示有警告次数了...