无法复制光盘文件

按照下列说明操作，解决该问题：
步骤一： 检查并清洁光盘
按照下列说明操作，检查光盘是否损坏，并进行清洁。
从电脑取出软件光盘，检查底面（标签反面）。 检查是否有划痕及杂质，如污垢或指纹。
如果光盘较脏，用一块无绒棉布，从中间向边缘轻轻擦拭光盘。 如果无法彻底清洁光盘，可使用性质温和的肥皂溶剂或 DVD 清洁剂清洁光盘，具体操作方法可参阅 DVD 清洁剂的使用说明。
如果惠普软件光盘上有划痕或者受到其它形式的损坏，请从互联网上下载惠普打印机软件。 转至步骤三，7 号。
步骤二： 尝试将光盘放入其它光驱
如果您的电脑安装了另外一个光驱，尝试使用该光驱安装软件。
如果用第二个光驱仍然出现错误，或者您的电脑只有一个 CD-ROM 或 DVD 光驱，继续执行步骤三。
步骤三： 将文件复制到硬盘
将惠普软件光盘上的内容复制到驱动器根目录（“我的电脑”的 C:\ 或 D:\）， 然后从硬盘进行安装。 电脑至少要有 2GB 可用硬盘空间，才能复制光盘上的内容并进行安装。
按照下列步骤复制文件，并运行安装程序。
点击“开始”，打开“我的电脑”，或者双击桌面上的“我的电脑”。
双击 C:\ 或 D:\，假设 C: 和 D: 是电脑的硬盘分区。
在“我的电脑”的 C:\ 或 D:\ 的空白处右击，选择“新建”。 然后点击“文件夹”。
即创建一个新文件夹。 将其重命名为“HP Driver”。
右键点击“开始”，然后点击“Explore”（资源浏览器）打开 Windows 资源浏览器。
在窗口左侧找到 CD-ROM 驱动器盘符，然后选择该盘符，在窗口右侧显示内容。
点击“文件”菜单中的“编辑”，然后点击“全选”选中所有的文件和文件夹。
在文件仍处于选中状态时，点击“编辑”，然后点击“复制”。
关闭 Windows 资源浏览器。 打开在第一步中创建的“HP Driver”文件夹，点击“编辑”，然后点击“粘贴”，将文件复制到硬盘上的“HP Driver”文件夹。 继续执行下面的第四步。
如果在复制过程中出现“cannot copy