大家说一下,宅急送好用吗?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/09/21 10:58:50
本人9月2日晚在淘宝买了一个东西,卖家在3日下午发货了,用的是宅急送,工作单号2662942951,从北京发往湖北随州广水市。到9日下午还没收到东西,我打400询问东西在哪儿,从9日一直打到12日,电话打了不下20遍,客服一直找各种理由和借口搪塞、拖延时间,只到12日下午400的225号客服终于承认邮件丢了。这期间淘宝卖家也无数次联系宅急送,可一直没得到明确答复。我咨询过宅急送广水网点,他们说7日就向上级单位反映过没收到邮件,可宅急送却一直不和收件人或发件人联系。
从6日起从宅急送网站上查询这单货物一直显示的是:
日期 时间 状态
2009-9-3 18:27:00 已取件,离开北京_大山子区部_北辰营业厅
2009-9-5 1:33:00 离开华北航空基地_北京陆运运转中心
2009-9-6 21:24:00 离开华中基地
可到了12日下午宅急送确认邮件丢失不久,我上网查询,发现数据又变了,又加上一句:“2009-9-12 15:53:16 离开湖北__广水加盟站 ”
我喜出望外,赶忙再打广水网点的电话,可他们说根本就没收到过这个邮件,他说他已经给我说过三遍了。
现在我终于明白了,宅急送弄丢了客户的邮件,还想制造一个“已签收”的假象,真是无耻啊。听说宅急送快要倒闭了,我感到无比欣慰,这样的快递公司,这样的服务还能在社会上立足,真是没有天理了。
我发这个帖子就是希望大家要擦亮眼睛,一起来抵制这个垃圾快递公司,免得他再出来害人。大家用过宅急送吗?也可以谈一谈感受啊。

用申通。。和顺风好点。。

不好的,一点不负责任的。
说好来拿邮件的,等了一天也不来,电话也没一个得,打过去就是挂掉的!!

深有体会~ 宅急送太垃圾了