网通网路问题

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/07/02 06:36:39
最近 登网登不上 显示678错误 我查了些资料 并判定猫没问题 维修人员来了 听了线路 证明了线路没问题 好像就是信号没有分到我这里 我不是太懂 这是不是证明从服务器到我电脑的线路是通的 只是 数据信号没有分到我这里 我现在的猫只有power和ethernet灯亮 dsl灯不亮 我想知道是不是网通的责任 没有把信号分到我这里 ?请各位明白人士分析分析!
维修人员过来 就只是拿了个电话 然后告诉总机房给这里发个音 并且我也看见电话有音过来 然后维修的说明天让人查查交换机箱的端子 我这种情况已经持续一个多星期了 我是千呼万唤的才把维修的人喊来 服务态度还极差 倒是客服的态度还行 连续给我打了好几个电话 维修人总说是线路老化 **! 今天来了看来不是线路不通 我怀疑是网通的人没把信号分给我 真是让人气愤 !

线路是通的但线路质量差,你告诉维修人员让他们给你换一下局线、配线(就是从机房到你家分线盒这一段,他们知道)。
我在网通干宽带维护干过七、八年了,这种情况很多见,让他们照我说的办就行。
他们没有什么经验,我曾经在机房里用设备试信号,设备离端口只有两三米,都没有信号,就是因为端口的跳线没有卡好,像这样的情况,电话是通的,但是宽带信号就没有。

可以肯定的说是网通的问题,DSL灯不亮,就找网通。电话没问题,宽带有问题是机房输入宽带信号的线路有问题,而电话线路是好的,打10060吧。找人工服务台。

DSL 在你打开猫的电源的时候 是要闪烁 然后变成常亮状态就正常 如果是黑的 或者一直闪烁,排除你的猫质量有问题外, 就是网通的问题,没有其他的可能了。

这两个问题你都可以叫网通的人过来 要他们带一个正常的猫过来测试是否猫的问题,排除猫的问题,跟你就没有一点关系了,他们会叫网通维护你的线路的

错误678如果并不是你这边的线路和MODEM的问题,那么就是网通机房发送的问题了, 这种情况你应该找他们给你解决。