我的支付宝不能正常使用

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/07/01 01:09:28
账户明明有余额，但购买时局是显示没有可用余额

要想使用余额支付必须通过实名认证，如果你已经通过，那只能去联系客服了，因为你的余额因某些异常原因而被冻结。

一、不知你的支付宝有没有进行实名认证，如果没认证，认证后就可以了。
二、在付款时，看看付款选的是哪一项，是“支付宝余额”付款？还是其它的？