请教工行专家几个问题。

1、开通工行网银但长期没用会不会自动停止网银服务；
网银长期不用是不会被自动注销的，若你的网银注册卡产生欠费（如欠年费、小额账户管理费等）是可能被自动注销的。

2、在外地使用工行卡在存提款方面是不是会扣手续费；
若为借记卡（19位卡号)异地存款手续费0.5%，异地取款手续费1%。
若为贷记卡（15-16位卡号）则异地存款免费，异地取款手续费1%。

3、网银密码忘了可否在使用地的营业厅咨询更改？
网银登录密码忘记在本异地营业网点均可以免费办理重置。

4、停止网银服务需要到开办所在地办理手续吗？
若需注销网上银行则持卡在本异地均可以办理注销。

5、注销银行卡需要到办理卡所在地还是其他地方的工行营业厅也行？
注销银行卡须在办卡所在地区网点办理注销，目前异地无法进行销卡。

1.只要开网银使用的卡片保持正常状态，系统不会自动注销电子商务功能；2.工行借记卡异地同行ATM取款手续费按交易金额的1%收取，封顶50元，跨行按交易金额的1%收取，外加2元跨行费，封顶102元。3.网银的登录密码忘记，可以到开户地的工行网点重置。4.无论是银行卡，还是网银，都要到开户地的工行网点注销。