呼伦贝尔工商银行存在的问题

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/09/28 12:21:52
您对呼伦贝尔工商银行有什么不满意的地方么?

服务态度没有建设银行好!在办理业务时效率低、时间还长!

营业网点太少,在城区中心地带的储蓄所里,排队存取款的人多得都排到门外的人行道上了,实在是不方便储户,也与城市文明精神不符。
工作人员缺乏热情,对储户提出的问题或需要的帮助(如年内普及的自动取款机,不少人尤其是上了年纪的人,不会使用),不愿回答或不情愿提供指导,有的人甚至讥笑或不耐烦。刚刚开始用卡时,在胜利一路一家工行里我就遇到了这种情况。我因为不会用,便请教站立一旁的工作人员,她指导我操作时,我按错了,她对身旁唠嗑的一熟人说“哎呀,真是愁死我了”,弄得我当时十分不自在,就多教了这么一下,就把她愁死了?也许她是由于自身素质原因而无意识的流露,但却让我很受伤。我想,真正的银行工作人员不应该是这样的。

服务态度太差,一边打电话一边服务,还不时的说,不停的问你存多少啊,取多少啊,她根本就不注意听你的话,这样的服务人员不是太差了吗

我去过河西的两家工商银行:http://zhidao.baidu.com/question/116832971.html
再去我就是SB,鉴定完毕

态度不好!希望营业时间在长一点

垃圾中的大垃圾,噢耶!