淘宝卖衣服用顺丰寄到台湾的件是到付，被拒签了 怎么办 快递费怎么算

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/27 22:21:52
买家在我店里买了2件衣服，是到付，结果他拒签了我的件，那快递费怎么承担呢，来回都要60了，衣服没问题，如果他要我退款 怎么办
卖之前已经说明是到付了，她现在申请退款了，说我的衣服是仿单所以才拒签，问题我的衣服就是原单正品的，她也没有任何证据说我是仿单，找他也不理我，快递那边又急着说要退回来。

你应该先跟买家沟通，了解拒签原因，如果是由于运费过高，并且你先前没有跟他说清楚是到付，那么责任在你，作为诚信卖家你应该承担这损失，协商好再寄过去，亏点钱买个教训。

如果你已经说明是到付，并且他拒签没有其他原因，那么你应该保存聊天记录，万一沟通无效也可以作为申诉的证据。

拒签产生的邮费由买家承担，就算买家投诉到淘宝也没有问题，在申请退款的时候你就要扣了他的邮费

这个快递费基本上是要你付的。

干吗要寄台湾那边，出现问题解决，打个电话就要好几块钱，最好卖大陆内的，出现问题好解决。

衣服寄到台湾怎么不用专线，比顺丰便宜，又快
顺丰只是名气大点，没有什么好的，希望可以帮到你