淘宝发错货 找圆通寄件 圆通把件发错了 怎么办

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/07/09 06:59:07
从东莞发到江苏的,圆通给我发到中山了,还有人签收了,急~~~···

已经签收了,先汗个~~~~~
让发件人把发件圆通快递单子找出来,看一下是发往哪里的快递,先确定是发件人写错地址还是圆通快递公司发错地址。
发件人写错地址让发件人再发一次。
快递公司发错地址,让快递公司再把件找回来重新寄一次。

这个是卖家的问题,你所要做的就是申请退款或让卖家重新发货,还要卖家延长一下交易时间

你先联系卖家问下怎么回事,确定下是不是你的件给发错了,因为偶尔会有卖家填的单号并不是给你发的那个的情况,这个我就碰到过。然后,确定是出问题了的话叫卖家提供底单给你看,到底是谁的责任(我个人是觉得这一步可有可无,因为我卖东西的时候要出了这种事我会亲自处理,不过要LZ不放心的话可以提这要求)。如果是卖家责任,那么叫卖家另外发过件货给你,其他的事情让卖家跟快递处理去,你是受害者嘛,轮不到你自己去到处找。如果是快递的问题,也可以跟卖家商量另外寄份给你,或者叫卖家联系快递,如果能把那个包裹追回来的话直接从中山寄给你。这期间如果担心剩余时间不够系统会自动确认,那么让卖家延长收货时间就好。恩,反正现在买家卖家都不容易,好好商量,一般卖家都会积极处理的。要是卖家也不愿意管那也就不用客气,直接申请退款吧~

圆通在淘宝不是有网上的客服吗?就在你的发货物流那里。你可以和客服直接联系投诉。

联系卖家,进行处理~