电话坏了，能不通过电话能上网吗？扣电话费吗，我是包年的用户

如果是ADSL拨号上网，电话坏了，只要电话线路没问题，就可以继续上网，不扣电话费。

电话是怎么个情况?如果整个线路都坏了就找他们来给修,如果话机坏了不影响正常上网.

楼上的回答都对，再补充一句，如果线路没问题，不会扣电话费的。只要是从你这条电话线出去的网络访问，都算在你的包年里面