我的号被冻结的怎么办？

9城运营的时候，我遇到同样的问题，当时他们是解决不了的。当然也不是解决不了，关键是有段时间这样的事情太多，他们也就不管了，非让我冲点卡解冻，我冲了点卡以后号被系统删了。我又问这是怎么回事，客服回答说就是这样的。后来我就没有玩wow了。过了半年以后，估计九城知道自己代理的寿命要终结了，于是无条件解冻所有冻结账号。但是像我一样自己用钱解冻的反而再也回不来了，官方不给予解决。
以前我玩网易的梦幻西游，也遇到的类似的问题，后来提供账号被盗的证据，网易就把号还给我了。你打给网易客服吧，他们也许能给你解决，但是步骤很麻烦，仔细听客服给你讲。

打电话给网易客服

给GM打电话，说明情况

没用的，哎......现在网易发疯了，没看到论坛里每天有多少人在说被封了吗？