关机出现异常情况

在设备管理器中，选择“计算机”，如果下面你的电脑显示为Standard PC的话，那基本上就找到问题了，右键点击它，选择“更新驱动程序”，在后续的对话框中选择“从列表指定位置安装”，再选择“不要搜索，我要自己选择要安装的驱动程序”，再选择“在列表里选择你电脑的电源类型”，后面按提示安装即可。
如果还是不行，可下载“电源模式修改工具”这个软件，选择第四项“ACPI Multiprocessor PC”系统就会自动安装相应的驱动，重启。

中毒了，杀毒杀不了。杀不出病毒，就重装。只能这样了

看你经常运行哪些软件，可能是软件不稳定，无法正常关闭，可以尝试重装下软件
否则就是系统里装了不安全的软件，360看下开机运行的哪些软件不安全

一键恢复一下，实在不行从装

有可能中毒了,先更新病毒库,进安全模式杀毒!如果不行就装个木马专杀,查一查是否中木马了!