领导的一句话参不透

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/09/27 21:23:40
我今年20,高3进入某大型公司当客服人员实习,进入公司后,因为自己地能干出挑,受到了领导赏识,因为自己文笔可以,台风可以,又是计算机专业地,所以很多事情都能做,给公司写文章,上台开开小会,出出报纸,做做采访.很受大家喜欢,可就是本职工作电话接不好,刚开始可能领导没发现,一切风平浪静.自己都快升职做主管了,作了实习主管后发现自己有些一同进来地实习生不服气,管理得一塌糊涂.本人又回去作客服了,这一来自己的缺点全部暴露了,电话接不好.投诉多多(都是自己不小心),当初很捧我地几个直接主管现在也因为自己地错误不看好自己了。

我的直接主管和我说“你不好好接电话想做主管？是的！公司是有这样的人，但那是不“建议/好”（具体用哪个词忘记的，一年多的事了）学的”，可是你有这么能干么？她说的每个字时我看她都是斟酌过的，很小心。

我该怎么理解？
1：我不应该放弃自己的这些方式，自己因为不够能干而失败，应该要更加为人处世能干些，多些锻炼。接电话那是可以跳过的一个环节。（虽然不太踏实但是可以走出条道的）
2：能干二字仅仅指的是我的管理能力，公司可以接受接电话能力弱，但是管理能力强的人。

我想了一年多了，这句话我怎么理解都觉得不合适？大家怎么想？

你有优点,领导会看到,你有缺点,也逃不过领导的眼睛.我认为她并没有由于你接电话不好的缺点而否定掉了你的优点,她针对的应该是你的态度,认为接电话这么简单的事都不踏踏实实干,而想一步登天,这么浮躁的心理暂时是当不了主管的.而且你说自己之前实习的时候没有管好,也许你确实有管理能力,但是领导比较愿意相信他们自己看到的事实,而并不愿意为你找理由开脱.起起跌跌很正常,只当是一个考验了,我觉得你还是踏实一点好好干,有才能的话一定不会永远接电话的,只待到时候让领导们眼前一亮了.

这份工作你做的够累的，成天钩心斗角，还是辞职走人吧。反正你有工作经验，不怕找不到客服类工作。

管理人员主要以变化为主，有的时候该自己做决定的时候不能含糊。如果自己不能够做出决定那么就永远也不能管理人家。员工和主管的差别就在这里！