网上交易 质量问题 卖家承诺退款却不退 怎么办？？

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/07/07 16:28:56
我在淘宝上 跟一家卖电信3G资费卡的店买了他店里所谓的500元包年的资费卡 我问是不是复制卡 他说不是 是什么大客户专享的卡 我才敢买 卖家承诺有问题包换 无卡可换包退 我一共买了12张 他打了折卖给我 用了2天 不超过2天 觉得还可以就付款了 接着卡就出问题了 只正常用了不到3天就不能用了 我要求他换 他说换 结果过了一个礼拜也换 并且说还要等 我说了一个期限 还是不能用就退款 他答应了 结果到了时间还是不能用 我要求退款 他不答应了 说有得换 还要我等 没有给期限 并且说要退可以只退一半说什么要我一起承担风险 态度也很不好 我都是帮朋友买的啊！！是大学生啊！！一下子用了我大半年的生活费呀！！他就是不给换！！现在不要了都不行！！这些都是吃饭钱呀！！请大家帮帮忙呀！！我已经报警了 他人也找的到 我能拿回这笔钱吗？我有没有触犯什么法律？？求救啊！！！！ 淘宝我投诉过了！！没有反应！！！

这种情况最实在的就是找淘宝投诉，没反应继续投诉，直到有反应为止！！！请将你跟那个可恶卖家的聊天记录作为证据上传给淘宝，应该可以讨回来的。我是淘宝一个新卖家，不过做的都是动漫精品，呵呵~ 希望你早日拿回自己的钱。

自认倒霉呗！
没办法，人家是网上商铺，又没店供你去上门退货。
网上购物，不太可信……
吃一鉴长一智，以后要小心了

如果确实是产品的质量问题就可以拿的回~~~根据你的描述,你也确实没有违反法律,所以不要担心~~~又没有杀人放火,危害他人,所以不要害怕`~~~

你确认了吗？没有确认的话可以申请退款的呀

你报警是报的110吗？还是淘宝的投诉电话呢？淘宝卖家一般是很注重信用问题的，如果是卖家的商品质量问题你可以淘宝投诉他哦，，，淘宝才是卖家的领导呢！

你是消费者，权益受到侵害时要保护自己。放心去投宿吧！讨回自己的公道

哪里买的呀？淘宝可以先行赔付的