退货卖家急急急

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/07/02 04:36:42
我是淘宝网卖家，长遇到这样的顾客，买了东西便宜了还包了快递费，你说他收到货了不满意，非说着说质量问题要退货，不退他还要挟，差评什么的，还得承担退货的快递费，我们还赔钱，东西本来不值钱，来回来去赔快递费，我就生气这个，你说咱们生气归生气，他用差评要挟我，两三个的东西就俩三个差评，你说这样的买家有意思吗。吃饱了撑，不要就别买，质量好好的， 我又没参加想退就退的那个，凭什么卖家就这么倒霉。有一次，我是卖玩具的。发了个玩具，两份一个地方35一个地方30都包了快递费，本来是正版的，他居然收到货不满意让我退货，好的很，各种方法退货了我来回快递费赔了一百多，你说这样的顾客什么东西吧，人家的钱都是纸，他们的就是钱，感觉我发货不收钱是的，别人都是好评没有一个说有问题的，就见这么一位大仙。气的我要死。还有一次一个东西卖的超级好，可能是开线了，你说你呀 退也行，他还不退，神经病，气死了就位这差评，我快死了，世上怎么这么多的神经病

我也在淘宝开店，首先你要把自己的东西做好，有问题的不要卖出去，或者说明有什么问题减价处理掉；尽量把你的产品描述得更清楚，特别是细节方面，最好多拍图片，图片色差尽量调到最小；与客户好好沟通，吃点小亏也就忍了。
要保证有足够的利润，不然一出问题就得赔钱了

开公司都没有不赔保赚的，网上的形形色色的人，谁也不能确定是真实的。做生意还是要有这种心理准备对吧。我以前开过那么挺短时间的网店，就做成了7笔生意，结果还有两笔根本没收到钱。初来乍到总想得到别人的认可与信任，但是没那么容易。总是绝大部分人认为卖家不可信，或者实物与照片不符，或者给钱不给货，或者态度恶劣，但是其实买家也存在一些个别的例子。毕竟现在的网络虚幻的多，大家还不能完全的相互信任，所以既然想要做这个，就要有承担风险的心理准备。
如果遇到什么问题可以打打客服（但是收费的），买家利益重要，卖家也固然重要，不要让自己吃闷亏。
什么事情也不会是一成不变的，慢慢来，一颗真诚的心总会有好的结果的。希望你的网店越办越好。