淘宝合并付款后没收到货退款怎么邮费退不出来?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/09/21 05:34:20
我在淘宝一个店买了6件衣服,采用的是合并付款,淘宝显示卖家已经发货,但是标注的EMS编号查不到货物进程总是提示不存在或过期邮件。我怀疑卖家没有发货标的是假的编号,要求卖家给我核对邮件编号无果。我想退款,但是发现只能一件一件退,但是邮费不能退出来,是不是卖家利用这个来骗取我的邮费呀?请高手指点!!!谢谢!!
我只想知道确定的答案,有没有人退过呀?

为什么邮费不能退呢?你付款的时候应该是(物品金额+邮费)如只要退邮费就写邮费的金额,如果全部退,就退全额。一件一件退你也要一件一件点,难道自己的钱都不要吗?你没收到货可以叫卖家提供快递单号,不管是什么快递网上都能查不到,查不到最多打邮局电话,卖家一直不给快递单号或者无效单号的话你就申请退款,并把他不给你单号的聊天记录用截图的方式传到退款通道页面。

肯定是可以退的,这个是商家选择的,他如果同意的话,钱可以全退的。

你再和他交涉一下,我想他也不会骗你这点钱。

实在不行,就最后一招,投诉。

其实亲不要太着急哦,可能他们先填写了单号但货物还未发出,现在很多网店都是这样的,为了怕出错,先填单号再到库房配货,建议你再跟店主好好的沟通问下货是否发出或者等1-2天再去查看。你这样自己提出退款,很多店主都不会受理,拖来拖起吃亏的是你呀。

如果真的要退款,退到最后一件的时候,会有一个附带邮费退款的哦。或者可以修改金额的。