电脑经常假死机怎么办???

2个月前买的电脑 系统几天前刚重装过 每天扫描病毒木马 可以排除是系统和病毒的问题
有时聊QQ 就会突然假死 鼠标可以动 任务管理器打不开 alt+tab可以出来 但是点了没用 其余按键点鼠标都没用 有时刷新也会这样
只能按机箱上的强行重起 每天都会来个2,3次 很伤机啊...请问怎么解决?分全给上了

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