我的网速时快时慢，电信公司说中了病毒，但是我一查却没有

用卡巴斯基 全面查杀，最后最好把有用的东西都移走，把其他的都删除了，
全部格式化 找人帮你从装系统 装好应用软件，装好补丁，装好杀毒软件，清理下垃圾软件
还有电脑硬件改升级的就升级了 2G内存是最基本的，
CPU太低主频了也应该换换，我自己攒积的这台
才1960多，AMD5000cpu 2G内存 昂达79GS主板 集成三卡，
用着还行，再加个独立显卡最好 显示器我用的是CRT的（大疙瘩）

最好下载卡巴斯基查杀一下病毒

老兄，说句老实话，这是电信局骗你的，如果是正常服务的话，从你报故障起24小时内，电信局无论如何也要派人上门服务的，会用网络检测的设备帮你检测线路的连接情况，端口的稳定情况，还有线路的衰减度，如果这一切都正常的话，才证明不是网络问题，是你的机器问题。听你这样说，他们根本没上门看过，这样肯定是他们不想帮你而编出来推搪你的借口而已。

那你就用杀毒软件全盘杀毒试试，实在杀不尽就重装系统吧

另外找台笔记本电脑过来（确认没毒），接上你的宽带，如果上网还是慢，再请电信公司的人解释一下。
如果换一台快了，就查一下你的电脑的问题，实在不行，格式化掉C盘重装，买个不错的杀毒软件装一下。卡巴三年的也才100多块。bitdefender一年3用户版的才80块。