在餐厅不见东西有什么办法可以投诉

今天去五月花广场的五楼梭田会喝茶,走的时候是下午4点45左右,忘记拿一对刚买的价值五百块的鞋子,用一个很大的黑色布包装的,发现时大概五点半左右,叫老公上去看,他们服务员说没有看到,我们要求看闭路,他们就说没有,他们没有闭路的,我就问这么大的一间(是整层楼的),没有装?他们大厅经理很肯定地说没有,我们是没有的,于是我们就下去管理处问,要求看一下电梯的闭路,看看是不是客人拿走的,因为餐厅说是可能是客人顺手拿走的.但管理处说,他们现在不能看,要明天才能看,而且餐厅是绝对有闭路的.于是我们就报警,警察带我们上去看,他们说那里没有闭路,只有两边出口有两支枪(闭路摄像枪),那如果是客人拿走或是服务员拿走的,肯定要出这两个出口的啊,那我们要求看这两支枪的闭路电视,大厅经理就说没有开,反正就是一个劲推,但警察还叫他开给我们看,我们去看,这两支他们没有开,说是坏了,开别的给我们看,还有那画面根本无法看清,就算照到也分不清的,警察对我们说只能只认倒霉了,我们很无奈,为什么呢,只能这样了吗?我们没有其他地方可以投诉或是求救的吗?连警察都这样敷衍我们.我们就只能只认倒霉吗?如果是在路上丢东西那还有一说,可是是一个固定的地方,还有时间段是很短,而且,客人一走,第一时间来的是服务员来收桌子的,我们放的是桌底下,如果没有挪开椅子,是根本无法看到的,那么我很肯定地说,第一时间发现我们的东西的是服务员.可是我们没有办法去证实,这么大的一家餐厅,这样的闭路设置,我们消费者应该去哪里求救呢

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