如何有针对性地做好旅游接待工作

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/09/21 22:40:29

有针对性的做好旅游接待工作,首先最最重要的是一定要熟悉你的接待计划,把它深深的印在你的脑海里,尤其是接车的时间和地点,一定要核实,其次就是要了解你接待的游客背景,是来自哪个国家,哪个民族,是否有宗教信仰,要事先做好准备工作,尊重游客的风俗习惯,宗教信仰等,第三,要在游客到达之前做好你自身的准备工作,比如证件的携带,导游随身物品的携带,必要的现金啊,核算凭证之类的,最后就是最好语言准备和心理准备了,祝接待愉快!