淘宝卖家发错快递我没收到!怎么办?仔细看下补充说明!!!!1
来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/09/22 23:27:05
卖家快递那栏没标明申通和圆通只有一个快递栏,我们这边只有圆通,结果他发到申通去了!!!!谁的责任?
怎么解决?
给个好点回答!!!!!!!!
怎么解决?
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当然是淘宝卖家的问题,如果你们那里没有申通的话,申通看到这个快递要寄的地点后,就会退回淘宝卖家的,之后淘宝卖家会重新再发一次圆通给你的,之前用申通的费用当然不会让你负担!请放心,一定会收到。
双方都有责任,
建议你现在不要确认收货,
并且申请退款,这样卖家就收不到钱了.
可以退款的...
或者与卖家协调一下,
让他负责邮费把东西寄到你那去.
如果能收到就收吧,收不到就申请退款。
那肯定是快递公司的问题