联通如意通,太垃圾了,求解决方法

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/28 15:45:57
这个月21号接了一个电话,停机了,很是郁闷,打联通客服,说我的5元接听免费给停了。我自己没有停啊,联通在没有任何通知的情况下就停用了我的接听免费服务。说是上个月底的时候卡上余额不足,可是一般没费了,我肯定会在第二天冲上的。说停就停,这样太不负责任了。

联通客服让我等,可是到现在都3天过去了,收到一条短信,说资费正常。我晕,这群骗子。我还以为怎么解决呢,就这样敷衍我。

到现在手机还处于停机状态,已经影响我3天试用了,我只是心里不服。我是客户,有使用的权利,电话费从来没有欠过。没有通知就给我停了,打客服就是只会说反应一下。

再等,就要等到国庆节了,我还用手机吗??

1、我没有停接听免费,联通没有权利在没有通知我的情况下停用我的服务。
2、停用后,联通没有短信告之,也没有电话通知。
3、出现问题,手机无法使用。影响了我的使用。联通熟视无睹。

我很生气。请教大家解决办法。

继续不停打客服,或交一点钱,打的欠费一大堆。换中国移动。

联通就是这样,要不行就换移动吧。

之前也被联通骗过,说什么送多少话费啦,资费多便宜啦,骗我买了个手机号。

回去一用,我X,信号超差,网速超慢。说送的话费一分也没送,去问,他说什么没达到要求,每个月要用几百块才有的送,我X他大爷,我买卡的时候都没说要用几百块才有的送。

联通这群骗子,心碎了,再也不用联通了。3G也用移动好了,反正联通的WCDMA都是骗小孩的。上网用WIFI比WCDMA快多了,还不要钱,联通的WCDMA上网简直就是抢钱的。

去打个电话清单,套餐资费情况,拿去省公司找投诉部门,说你的是业务电话,让他们赔偿你的损失,通信行业有规定,最高是双倍赔偿。我做渠道管理, 营业厅出现这种情况我遇到过。不用打客服了,他们解决不了事。

12315消费者协会电话投诉他 虽然你打了也没什么用 那个组织也不管什么事儿....

换个移动卡咯,服务好,联通虽然便宜但服务远不如移动的。

1拨打10010,记录客服人员工号2如果48小时未处置,投诉客服人员不作为,提供工号3三次,投诉升级,仍得不到满意答复,可上诉其主管部门工信部.