请指教--淘宝退货退款问题!

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/27 08:44:22
我在淘宝上卖的手机,到货后发现和我的要求不相符,经协商店主同意退货。现在的情况是这样:
1.店主同意退货,四个退款协议中他同意了三个(剩下没同意的为10元钱的东东)。
2.本人在淘宝上没有点击确认收货。
今天我就准备退货,请问:
1.是不是我退货之后店主点击“确认收货”就可以把钱还我了?店主已经同意退款协议之后就不能再更改了吧?
2.如果店主不确认收货是不是要等淘宝小二介入才能退款?
2.没同意的10元我把东西留下可以吗?

首先要让店主点击同意退货,进入退货流程,一旦在网页上看到店主同意退货,那么从那一刻开始,退货协议就成立了,店主是无权撤销的。
接着你退货给他,把货寄出后把单号和物流名称或快递单图片发上去。也可保留这些证据以便出现问题时可以提交淘宝网。
他没同意的货物你可以留下,只要在退款时把10元减去就好。例如你退1010,那么你就直接退1000块就可以了。
对方在一定期限内,大概是十天,如果店主不确认收到货,那么过了期限淘宝自动把退款给你了。不用担心。对方如果收到退货而想赖的话必须提交证据才能要求淘宝撤销协议。而你拥有证据就不用怕他

退货你寄给他也有单号啊,有这个就没有问题的!这是凭证也是证据!因为他总要签收的啊!是的,同意了就必须要退的!退款不用淘小二介入的!第三个问题你要和他商量或者问问是什么原因!

1、店主收到你退的货物就可以将款还给你了,相信很多店主都是信誉优先的。
2、如果他一直不确认,15天左右你可以请仲裁审判。
3、10元没同意的话,你最好跟店主旺旺确认一下,以便留下对话证据。