投诉陕西移动

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/09/21 11:06:31
移动公司办事效率真是太糟糕 了~~大家听我说事情的经过~~
本来我和我对象用的是校园行密友包每月600分钟免费，完了之后移动公司的员工告诉我加入大户1块钱一个月免费打，两个号之间全免，于是9月10号我就把我的号和我对象的号全改套餐了~3天过去了都没见改过来，话费刚刚的~~打10086投诉热线打了不知多少次，都是一样的效果，直至最后我是在没有办法了，只能说再给你们2个小时的时间吧问题处理好，否则我就打《都市快报》投诉你们~~好不容易把我们的套餐办好之后，本月20号我电话费猛增，我到网上查了下单子，我和我对象打电话竟然扣费?她给我打，反而不扣，当时我就恨郁闷，随后就打10086，两天后还没结果，我一直打，打，打~~最后我对象的机子也欠费了欠了40多，于是我很生气的再一次打10086，直到26号移动公司给我打电话了，说打电话掏的钱他们给返还，让我把单子调出来给他，然后到今天他又给我打电话说，我加的那个大户是免500分的，过了500分他们不管，我说，那你们的工作人员当时给我说的是全免啊，难道问题出在我这，他竟然说，这是我不管，反正超过500我赔，其余不管，给你办号的那个人已经辞职了。我百般无奈只能说，那我只能打10086投诉了~~叔叔，阿姨，哥哥，姐姐们你们猜他说什么，他竟然说，你随便！爱投诉投诉去，你随便！！ 大家帮帮我，看看到底是谁的错，移动公司该不该给我赔偿！！移动公司的信用哪去 了？？大家想想，如果他们工作人员不给我说全免的话，我完全没有必要换套餐，因为我们以前的套餐是校园行优惠政策很多，而变过来之后一分钟2毛钱， 移动公司既然办不到，为什么要给顾客承诺呢？？即使是你们员工的错，那你怎么又会找这样一个信用指度为0的人来工作呢？？今天我依然打了3个投诉热线，人家现在根本就不鸟我了~~~好像都是我的错一样，就为办这个套餐我在里面都花了200左右了，我是学生，哪有那么多钱去养电话啊！！ 真是气死人了！！！大家帮我想想办法，怎样做才能讨回公道！！！！

你办理的是（大众情侣套餐）本卡的特点是月功能使用费低而且有送短信，而真正的大户卡是18元月租不送短信的，办理周期是15天，所以你完全可以拿赔偿走人，不然你只能不断投诉费时费力最后还得换号，被你投诉辞职的那人会被罚款500元他的代理公司会被罚款20000元，见血就收才是上策！！！！！

这事放谁身上都够气的~
就算他们把你和你朋友这期间的话费都免了，估计你都不解气吧
首先，你有没有业务单，证明他给你办的是大户内全免（我想都没有）其次，你的目的是想要什么把你和你朋友这期间的话费都免了或者还有其他的，目的明确了心平气和的很他们谈 发火解决不了任何问题，这样你就算往更上一层投诉，都只能是下协调书内部解决

我想应该是你办的新套餐还没有生效,!你就使用了,,!所以才会有这样的情况出现吧,,!!!!,,,!!