宽带账号被其他电脑锁定怎么解决!高手来!

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/09/26 05:23:03
出于好奇,9月10多号的时候我在吉安市一个县的亲戚家电脑上用自己在另外一个城市的宽带账号 能上去 。然后我回来以后就不能用了 连接后出现错误691 。我以为是宽带到期 我就用我亲戚家的账号连接 能连上 。
后来我到电信续费。但是自己的账号依然不能连接,亲戚的可以。
我打电话到机房,他说我的账号被锁了,我让他帮我解锁,他解了以后自己的账号还是不能上。再问他说他也没办法?
我想问
1,要锁为什么不会锁定在自己的电脑上,而是锁在其他的电脑上。
2.如果我的被锁在别的电脑上了,拿我用了我亲戚的宽带会不会吧他的宽带锁在我的电脑上?
3.我现在该怎么让自己的账号能使用?
4,如果我用的不是我亲戚的而是别人的,有什么后果?

有回答好的绝对再追加!!!!急!!!!!!!!

你亲戚家的宽带估计没绑定,然后在你家上,你上多了电信自动默认绑定端口,绑在你家宽带端口上了,所以你上你的就691了~能在你电脑上上的帐号不要多上,多上你自己的就没用了,等于绑定了别人的帐号,叫电信人员把你以前的号解绑,在到你自己电脑上上你自己的帐号,解绑不能上就重新建立拨号,然后核对下密码.

1 那别人有没上你的号?如果别人知道你的号,大概绑定在他电脑上了

2 会的

3 叫电信人员解绑,重新建立拨号软件,核对用户名密码有没被别人改掉,如果是电信可以打96861查询.

4 别人的号绑定在你的宽带端口上,别人无法上网,出现691.

所以这种宽带帐号不要随便用,万一你的被不法份子盗取,那后果很严重的,你们那里的怎么都是解绑的帐号哦,不安全.

错误691:
1:域上名出现错误,(用户名或密码输入错误)。
2:电话或宽带到期欠费造成。
3: 服务器无反映,(机房用户端口错误,或帐号未被激活)。
4:硬件故障
错误代码691的故障主要有以下原因:
1、用户数据绑定错误:为了更好的服务于用户,,保障用户帐号的安全,电信将宽带帐号和用户的物理端口做了绑定,数量上也做了一对一的邦定,这样,该帐号只能在一个物理端口上使用(即限制了ADSL帐号的漫游),而且一个端口只限一台电脑上网,如果用户的数据绑定错误,拨号时也会出现错误691的提示。
2、帐号被他人盗用:在宽带帐号没有绑定之前,ADSL用户的帐号经常会被他人盗用。一旦ADSL宽带帐号被他人使用,再次拨号时,系统也会出现错误691的提示。
3、故障时一定要仔细判断,尤其是帐号前与后的空格,很难分辨出来。所以当出现691错误时,首先把原来的帐号和密码删掉,重新输入正确帐号及密码。
4、帐号欠费:ADSL宽带用户欠费后,宽带接入服务商会将该帐号暂时停用,用户交清欠费后,帐号不一定会马上启用,这时如果拨号,也会出现错误691的提示。
5、电脑硬件原因:当电脑上安装了两块网卡并且都启用时。导致MAC地址邦定错误,出现691错误代码,建议禁用其中一快网卡。
6、电脑禁用网卡后或网