hp电脑主机自行打开后还有什么售后保障

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/09/28 15:46:01
因为有了这以下的事,我才来问这个问题的
是街坊的一台新的HP叫优雅黑晶什么的全套电脑的主机(用了不到半年),我确认了主机有问题(长时间关过机后开机,能入系统,什么也不做不到几分钟会画面卡死,之后就居然只是开机入主板BIOS中,什么都不动时也是过了不到两分钟就也会画面卡死的,在BIOS中的画面卡死我也是第一次见,之后我叫他们(用机的是位初中生吧,两位家长都不会电脑的)用台台式转页风扇对住主机机箱CPU的网孔狂吹,加上开大空调,就可以入系统了,此时我加开两个CPU拆磨软件,令CPU满负载用机近十五分钟完全没有事,而我一撤去风扇,不到两秒就卡死,想我救过的机少说也有近二三百台了,HP的新机这是第一次见,想不到一见就长见识了),HP的BIOS中没有测温信息的,因有封条我没有开机箱就只有用测温软件看了,软件说在我撤开风扇前的温度是60度吧,其它显卡也是近60及主板50多吧,AMD的CPU60度实在不高啊,我亲手见过开机就75多,做事就近90的AMDCPU,人家也是好好的。但现象上说我认定是CPU过热引起,要开机箱处理才行的,我就向他们说时:我开机箱是可以处理的,但为了日后的售后就叫他们打电话向HP报修,写了三点叫他们去电HP时找人工服务时说出来,我认为会电脑硬件的人听了都应知是要开箱处理的了。我走前还叫他向我复述我列的三点,(因为是过了晚上九点正了,所以我当时帮手打了也是没有人接,只有播音说服务时间过了),就让他们自行向HP报修了。
结果隔了一天,他们又给我电话了,电话中说让我来修。我到场后问打了电话给HP了吗,他们怎么说的,他们(男孩打了)说,打了话,但还没有等他说完我留下的三点内容,HP的人就叫他用光盘放到光驱里开机来处理就行了。
听了就我再申我开机箱的话,以后HP有理由不保修主机的。男户主就说,找他们太烦了,以后有事就找你就处理就好了,因为你近啊。听后我到的主机前,动手前再向男孩重申了我的顾虑,还说,这样以后若你的主机硬件有什么保修期内出现的三长短而HP又不保时你们可不要来怨我啊,男孩听后向我点头。我于是动手拆开主机机箱,给CPU重涂硅脂后测机OK。我见它的封条上说自行拆开就不能什么只能什么的。所以我就有了我题目的问题了。
后话,这样过了三天,又来电说不行了,我到场后了解,说有时主机开机时还会发出B。B的叫声,我用橡皮胶给内存的金

没有的事!自己拆开也会保修了!我做联想的就可以!代理直接叫我打开检修后,一样保修!辛苦你了!写这么多字!

具体的说呢就是 没有天上掉馅饼这回事
一般包换的配件比较少 都是保修 小问题 他能给你整的就给你整的了 要是硬件问题就拿回去修
但是不是白修 交钱才是真格的!!要什么维修费还是什么的 !
还有那个单子上不应该没有日期 他们有的买电脑的时候就是不给i你写日期
有些事等出现了问题 找他去给你填上!但这种品牌机销售点不会吧!

以后提问别写这些没用的,捡关键的说。可以保修,别怕。