我买的新手机三星j708,没有半年没出保修期,出现大问题,售后服务不给修,我该找哪个部门管

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/09/28 04:18:38
请高手赐教!!!谢谢!!!
不是人为故障,把它当宝贝供着,只恐怕弄坏了.有保修卡和买手机的发票.前后修了四次,开始只有莫明自动关机这一个问题,修到最后完全坏了不能用了,售后服务部说,想再修掏900多元换主板.我该找哪个部门管.

是手机质量问题就找售后服务,提供保修卡和买手机的发票,不给修就投诉他 。直接打总售后服务手机4008105858 或电话8008105858

保修期是1年的.除非是人为故障是不给保修的.

我晕,900快可以在买个新的J708了,还有多的,手机修3次修不好,公司就承诺换全新机子,可以打电话找工商的

我的前几天刚换的主板,没有花钱啊, 你打三星总部的客服问一下吧。只要不是认为故障都可以免费修的

你直接投诉好了,我一投诉他们的态度明显好多了。