投诉电信网速慢，多久可以恢复正常

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/29 01:05:23
我家办理的是电信ADSL的宽带，2M的，一直网速不正常，刚开始我以为是电脑原因，但是修电脑的工作人员说电脑没问题，后来在朋友家耍，他们1M的带宽网速可以达到200K/S，我回家测试结果只有几K，10几K，最多的时候也就60K，我交了2M的钱，结果连0.5M的网速都不到，太气氛了，找电信的说是线路可能故障之类，第二天，维修人员来了，测试网速的确只有这么多，然后打电话给电信总部让他们维修。结果从早上8点过维修人员走到中午快12点了，网速还是慢，甚至开网页都有问题，再打电话去问，那维修人员很不耐烦的说什么要走一个流程，要一级一级的维护才行，问他大概要多久，他说这个就说不准了。
电信的效率怎么就这么低，改个网速就这么慢，还有一级一级的审批么，又不是提干。不知道有没有了解这种情况的朋友没有，就算最慢的速度，就像他说道 那样要走很多流程，最多要好久可以把网速恢复正常。还有这种情况，我们交了2M的钱，但是只给了不到0.5M的网速，他们要给个什么说法。如果到工信部投诉有什么后果。
我姐夫家的1M的网速的确是200，因为电信里面的熟人，帮他弄的。

测速 网站 http://61.150.4.238/

你给他们打 那是白浪费电话费
打 10000 客服投诉 10000是 电信的

你家是电信的吗？？打客服电话

这是潜规则..
所有的用户都是这样的。
怎么可能说2M就真给你2M.顶多比一般的快.
建议你还是先杀杀毒.

10000号继续投诉

安装或者维护之后，他们应该有测速软件测给你看的！广州电信自己就有自己的测速软件。

我家这广州电信2M可以2.1Mbps，就是2.10兆比特/秒

2M（即2Mbps）宽带理论速率是：256KB/s（即2048Kb/s），实际速率大约为103--200KB/s；(其原因是受用户计算机性能、网络设备质量、资源使用情况、网络高峰期、网站服务能力、线路衰耗，信号衰减等多因素的影响而造成的)。

1M的带宽网速可以达到200K/S？ 哈哈哈哈~你真会开玩笑

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