关于手机包换的问题

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/07/02 20:16:11
手机包换的时候不是连盒子全换完吗?
我前几天买了索爱的手机有了质量问题,今天拿着质检单去换手机,柜台那里只给我换了手机。
电池、内存卡、充电器、耳机什么的都没有换。
我以前没有换过,换手机就是这样吗?还是应该全部换完?

配件与包装是不能包换的,但是在7天内手机质量问题可以退货。。。这么快手机就有问题,相信机子不怎么样,能换就换了吧,不能得话,新手机拿到的时候自己检查下是否是翻新机,看看卡槽处有没有摩擦,还有那个新的手机串号与发票对对(他会新开发票给你,写上新手机的串号的)。然后索爱手机有专业的维修点,自己去叫工作人员帮你检查下是否是行货新机。