哎我真烦了

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/07/04 05:26:13
10月1号，本人申请的宽带由1兆，改为2兆的，我是打10060申请的，我跟他们说了，我所有证明之类的，然后给我办理了，说要经过审核，还说了，送我个家庭网关，然后我就问他什么时候过来，给我安装，他说，不确定，10月8号，我又打了电话过去问他们什么时候派人给我过来安装家庭网关，他们又跟我说了，这是个活动，先到先得，不一定有我的，我晕死，你们怎么不在我申请的时候跟我说这是个活动，10月9号，我打电话给了10060，我就问他们我的那个订单申请成功了吗、他们说没有，正在审核当中，下午我又打电话去了，还是没有成功，连续打了10多个电话，才有了结果，可是我听到结果已经我蒙了，他说，订单，被退回了，但是我问他们是什么原因退回的呢，没有说，然后他又说让我重新申请下，我就按照他的意思又重新申请了一遍，然后挂了，过了2个小时我又打了电话过去，他们说申请成功了，晕死，这次怎么在2个小时内就申请成功了呢，然后他们就叫我打给当地的安装部门，我打了过去，说什么时候过来帮我安装，他问了我在什么地方我告诉了他，他说能安是能安就是网速达不到，2兆的效果，我就说达不到，你也得给我安装好了，他说行，安装的时候必须先签字，安装以后达不到2兆的效果，别找我，按后挂了，我又打电话给了10060.问他到底什么时候过来给我安装，他们说不确定，跟他们说了有半个小时，说的废话太多了，把我逼急了，我就说了句，你们这个10060网通公司地址在北京什么地方啊，我问了他好几遍，他死都不说，这叫什么事啊 ，他们又规定不说的吗？有谁知道，我现在订单已经审核成功了，我就想问他们什么时候上门给我安装，2兆的，我问了有不下100遍了，都说是不确定，不确定，我该怎么办啊真是的，浪费我多少时间啊，今天用我手机专门给他们打电话都花了我70多块钱的电话费了，请问下大家，我该怎么办，如果网通公司，和下面的安装部门都解决不了我这个问题，我该找谁去啊，谢谢你们了，我真烦了，
就说他们联通公司的，我当时申请的时候你们怎么不跟我说，有肯能网速达不到2兆的效果，申请完以后才跟我说，哎，说送我个网关，又问他什么来安装，，说不确定，几天打了不少的电话过去，说这是个活动，先到先得的，就这个事，办理的时候又没有跟我说这是个活动，几天在我的催促下，说有我的网关了，哎，说完以后又跟我说，你们那里的2兆不行，安了，也是达不到2兆的效果，你们联通的，我开始办理的

你肯定打错电话了。

如果你真的被骗了可以去法院告他们的。

申请完如果他们的服务达不到你也可以取消，。如果他们不给办你可以告他们商业欺诈。

你是哪的啊，怎么这么郁闷，。我这里我用的铁通当天交费当天就安好了用了两年自动给我改2M了也没加钱还是原来的价。