电脑中毒了，有些程序安装包不能正常安装，开机的时候explorer进程有问题……

1.重装系统,
2.不要运行硬盘上任何程序或打开任何C盘以外的文件夹，
3.安装光盘上的杀毒软件，
4.然后运行全盘杀毒，
5.打上系统补丁，ok。

你好！首先你确定你的电脑中毒了吗？如果是的话~那么重装也不一定可以解决问题！因为病毒如果在D、E、F盘的话~你重装过后双击打开任何一个盘符又会立刻中毒！解决方法有几种，第一：如果你的电脑没什么重要文件，那么全盘格式化吧！这样最干净！第二：重装系统后，进入安全模式用最新的杀软全盘查杀！

必须在彻底的做一次系统，所有盘必须全部格式化，并且下一个好的杀毒软件，如卡巴斯基等。

交叉感染
你重装系统，C盘时没毒了，可是其他盘还有毒，建议系统装好后，全盘杀毒一次，再用

用360顽固木马专杀 试试

肯定是浏览了不良网页；
为什么你其他软件都肯装，就是不肯装杀毒软件呢？你是在考验自己的电脑和运气；
赶紧下载杀毒软件，安装，全面查毒，彻底杀毒；
再不行就全部格盘，重装系统，绝对搞定；
切忌色字头上一把刀！常在黄网飘，哪有不中标！