当顾客提起其它竞争品牌时，你该如何回答？

首先 你要了解自己品牌的优势和劣势
然后 还要了解对手品牌的优势和劣势
这样 当顾客问起的时候 你有两种选择
① 如果你急于需要顾客购买你的产品来创业绩的话 就自己品牌的优势来跟对手品牌比较 因为你说的都是事实 顾客问多少人也都是一样 这样你自己公司的信誉也能上去 还能拉到回头客
② 就你自己而言 你可以就顾客需要 向顾客介绍自己品牌和对手品牌的优势和劣势 这样的话 有可能因为对手品牌更适合顾客的需要 而导致顾客买了别人的东西 但是 当顾客需要这方面东西的时候 他一定会来找你 因为你取得了他的信任 顾客会了解到你是真正得在为顾客着想

上面两种做法 你根据自己情况选择去做

但是 我个人建议 不管选哪种 首先要做到诚恳 虽说无奸不商 但是 现在都提倡诚信 经商是为了利益 但是 君子爱财 取之有道 有信誉的买卖才能长久