UC知道物流找茬不让提货，怎么办？
来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/09/25 15:28:44
我是一个开淘宝的杭州女生，和天津一个厂家定了批车，厂家在十一前发货了。下面我为了大家看得更加清楚，我就用日期来区分。
9月30日：物流通知车已经到杭州物流货仓了，我们商量好第二天就送到我这里。（以前送过一次，因为是很多车，过去取也需要叫车很麻烦，所以让物流送过来，我们出运费。）
10月1日：中午：因为怕物流忘记，我打电话过去提醒对方，对方说今天休息。（我很奇怪，昨天明明说好的，难道她昨天就没想到过今天休息）。因为2日我有事，所以跟物流说好4号送过来。
10月4日：中午：我再次打电话过去，对方说车的箱子很多都破损了，问我要不要过来看一下车？我一想，当然需要看看，因为万一真的破了，车损坏了，也好索赔。
10月6日：我和朋友一起去看，简直吃惊死，根本没有一个箱子是完好的，都破破烂烂。其中还有4辆车是乱放的，最可气的是还放有一个大大的沙发压在上面。我们要求打开一个个检查。对方不让。说：你们提不提货？不提就走。
我们执意要检查后再确定是否提货，如果没有损坏很严重，我们也就算了。而且我们也是对方打电话过来让我们看看车才来的。不让检查，那还叫我们来干嘛？我们就首先把那个压在上面的大沙发移开。重点就在这个沙发上。后来等我们打开一部分破得最厉害的箱子检查后，觉得还可以使用后，我们打算提货。对方却说我们弄坏了他们的货（沙发），要求我们必须等沙发安全被别人提走后才能提货。这期间我和对方一个女的吵起来了，实在太拽了。
后来我拉着朋友走了 ，打算过几天再来提好了。
10月10日：今天我们打电话过去，对方说沙发坏了，让我们陪。不让我们提货。（我觉得真好笑，如果沙发坏了，他们怎么不第一时间打电话给我们索赔，而是等我们打电话过去才说让我们陪？）
希望大家给我们出出注意，小店生意因为这批车迟到半个月，已经跑了十几单生意了，我都没处找人说理去，现在好了，扣我们车。我不知道关于物流方面到底有什么法律可以约素他们，当时他们很牛的说，我们只是仓库，给你们放货的，是他们运输的弄坏的，你们找他们去。然后责任推得一干二净。
我就是做物流的，啥子物流嘛！大家其实都是货运部，无非就是有大有小，你要习惯，做运输的素质都是这样了，像你说的这种情况，物流本来就是做服务的，但就我晓得来说，没有哪家货运部做的好，一般的小客户你去发货提货他们比你还要拽，我很怀疑是在运输过程中间沙发就坏掉了，要看你沙发装的位置，沙发上面还有东西没有？他们是不想自己背这个黑锅，你不要让他们得逞！如果要赔，也的先要把你们的车给赔了！因为他们认为你的车上可以放沙发，很可能就是沙发压坏了的，在运输过程中的损坏，你是可以找他们赔的！
我想知道从天津到杭州的这段运输时由谁来操作的，是供货商还是你本人？如果说是你本人签订的合同，那么你就需要与对方根据合同的条款来要求理赔，这赔偿的对象是与你签订合同的一方，而不是其后续找的其他承运商或者是货运站。当然，如果是供货商负责提供运输，那么你可以要求你的供应商与物流公司进行沟通，你可以对这批货物提出拒收，理由是外包装破损不能保证内容物完好，同时要求供货商赔偿一定比例的违约金。如果是供货商负责找物流公司运输，但是钱是由你来付的话，那么实际上与物流公司签订合同的就是供货商，同样友供货商来与物流公司进行交涉，你只需要追踪供货商即可。
如果还有什么补充的话请
投诉吧
我也是这种垃圾货运的受害者,以后我都用大的物流公司,现在德邦比较便宜,还可以.
如果按负责来说,这些问题应该是厂家的.
等于是合同履行到交货的部分出了问题，而这个问题产生的原因是供方所选择的货运公司将货物靠成了破损．而货物在这个过程中破损，作为需方是有条件不接收货物的．
其实你看到破损后，应该第一时间通知供方，由他们与货运公司协调这事．
现在唯一说不清楚的就是你动了人家的沙发，但你所动的沙发跟物流公司没有关系，而是跟沙发的主人有关系，物流公司是没有权力代表沙发一方要求你进行对沙发的赔尝事易．即便要赔尝沙发，也应该是沙发所属人出面跟你谈判这事．
如果你所说的都是事实，货运公司有点无理取闹的意思，这种情况的出现可能是因为他们在运输过程中损坏了你车的包装，而采取先入为主，说你把他们其它货物弄坏了，双方进行损失上的抵消．
解决问题的办法其实很简单，有困难，找警察．