笔记本坏了很多次,如何解决?..

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/07/02 06:37:56
07年初买的笔记本,期间坏了很多次,不换零件的维修就没让我签字或给凭证.09暑期主板坏了,修了20多天,国庆又坏了,说还要等三个星期,联系总部后才答应尽快修.主板是保3年的,春节就到了,可是在保坏了那么多次,有一次一天修了2次,我不想再修了,不知道退钱,换机等其他的解决办法能否实现?..
现在关键的问题是,主板保三年,坏了多次,但是他说整机1年内换x次才能提换机的事情,不过当年1年内确实坏过的,只不过证据不足且年代久远了,他说不行的.主板保3年换了那么多次,他说没有规定换机.
是这样么?..

楼主是什么牌子的笔记本阿
没理由坏这么多次的阿
我以前用的二手的本都七八年还好好的呢

反正是在保修期内
你就让它换主板就行
楼主也算是直了

主板坏了这个是大问题
如果修回来再有问题
就让它门换机就行
基本没问题的
你笔记本出了那么多问题
要是换主板还不行的话坚决换
记得把维修的单子都给保存好阿


奸商没办法
其实用着就行
只要自己在意点 一般不成问题的
主要还是那些维修的单据
要是没有那也没辙了
但主板3年 这个绝对没问题
只要3年内出问题 就去找他就行 主板要是不好 换都可以
尽量让他把主板换好 因为笔记本别的都可以自己换 唯独主板
换主板其实就=换电脑
如果主板总换 要求换主板就行 换主板其实就是换笔记本的

按照我国的三包规定,你这种情况想退钱是不可能的。但如果同一部件在保修期内损坏3次或者以上的是可以换机的。换成相同机型,如果原机型停产了就换成配置不低于远来的机器的新机器。

但事实上这种问题的处理,一般都是加点钱换成配置更好点的,具体加多少就看你和售后的协商了。

另外维修期间的时间是不算在保修期内的。也就是说你维修花了多少时间,保修期就延长多久。

--------------------------------补充回答----------------------------

没保留证据那就没办法了。售后那些人都是你强它就弱的。在和他们交涉的时候一定要强硬一点

你买的是行货么?说实话 在烂的牌子的电脑也没见过你那么坏的~~~
现在已经过了7天包退 15天包换的时间了
退钱和换机时绝对不可能的了 只能给你免费修理了~~~~
要么你就自己给总部打电话 反应情况 总部也许会有例外给你解决的~~~祝你好运~~~

过了2年了,难搞啊,直接叫他们换主板算了,不给投诉他们,干它一票,tancong 521很好很强大,很黄很暴力