人间惨剧啊！大家救救我的本本吧~感激不尽

个人认为是电池里某个电芯坏了

下载一个EVEREST，在里面可以看电池的情况，如果“损耗程度”上为大于百分之5即为不正常

这个问题应该找售后

惠普垃圾死了 都这样的
这还叫悲剧 已经很不错了
那人家修好几个月的垃圾惠普都没修好的算什么
你找谁也没用 人家售后只承认电池是你自己用坏的
要换可以 再加钱吧 跟买新的一个价了

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才买一个月的话，电池完全在保修期内，让客服帮你调，把电池校正一下，如果搞不定，就要求他们换电池。
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锂电池不同于镍电池，支持即充即用，不用完全放电。但是锂电池电芯容易损伤，每个电芯充放电次数在500次左右。正确的使用注意事项是：
开关机充电没有影响，笔记本对电池都有保护功能；每次充电充满十分钟后即可；长时间不用电池，电池电量最好维持在60%，切忌太慢或没电；使用中切忌把电池电量耗到关机再充电，这样连续五次对电池伤害相当使用一年；用电源就把电池拔掉，以免造成电池的反复充电；电池不要经常用，长时间不用的电池最好每月用一次。
你的情况，很大可能是电芯损伤了，建议到售后做检测或专业的电池修复中心做个修复。
我做过笔记本电池的维修，了解就这么多，祝你用本愉快

把笔记本电池里的电彻底放光

就是用到开机都开不了

然后重新充满电

现在的锂电池都是带记忆效应的

所以必须给这么做

楼主的本本刚买来的时候有没有进行三次完整的充放电过程？就是把电池用光，再充满，再用光，反复三次。新电池很有必要进行这样的操作，这样才能保证你的电池拥有最大容量（包括手机电池），这是由电池的记忆效应决定的，要明白的是，虽然商家说锂电池没有记忆效应，但其实还是存在的，而且大到值得你注意的程度。
楼主现在可以试试再次进行这