请问网通的固定电话缴费单上怎么有上网费!

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/09/20 03:38:39
河南网通买的用户,今天去交电话费 发现比以前多,仔细看发现有固定费(是不是指的月租)最后面还有个上网费 我的宽带是包年的!怎么还会有上网费!而且上网费是月话费的一半!真奇怪!网通的客服电话还打不通!有知道的朋友解答下!谢谢!

1、包年宽带出现上网费,一般情况是你超出了包年时间没去续费所致。
2、超出包年时间后,都是按月或半月收取上网费,按同速率的包月计。
3、恰恰是你话费的一半,或许真的是巧合了吧。当然,也可能网通真的弄错了。
4、你拨10010或10060加0转人工服务查询吧,或直接持交费发费到当地营业厅查询最好。如果真是网通弄错了,会给你退费和道歉的。

1.买东西
2.电话与宽带帮顶,所以打印形式就是这样
3.超出限时
4.收错了

有人用你的号在网上买东西了!查一下清单就清楚了!