新手机充电器是坏的怎么办

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/09/22 20:25:12
6天前买了新手机,但是充电器不能充电,没任何充电提示和迹象.第二天就找柜台调换了一个充电器.第2个充电器用了一次后发现,即使充满了24小时,手机仍然显示在充电,电池仍在跳动.
今天去找柜台问,柜台说那是正常的.是正常的吗?没有任何的充电完毕提示,而电池也还在不断的跳动.按他们的说法是,自己觉得充满了就可以拔掉了.商家拒绝换货.如果坚持要换的话,就必须留下手机送去检测,一个星期后再给结果.
可是一个星期就过了"7天包退"的范围的阿.哪位高人指点下该怎么办.- -

LZ可以让他们检测或自己送去检测,因为退机是需要检测报告的
手机或配件有质量问题才给予退换
而手机送去检测的时间,不算在三包范围内的
我们这里是这样,否则商家不给退货的

肯定是手机有问题!和充电器没关系,坚持退了。去消协告他,现在的奸商太多了,就得给点颜色看看