小型商店员工工作懒散了，如何管理？

小型商店的人员管理应该遵循简单、有效的原则，否则就会增加管理成本，管理成为一种负担。但再简单的管理也需要形成一种共识，在内部形成一种良好的风气，这样才能长远。常见的管理规范有以下几个步骤：
1、制订一套管理制度，包括考勤、分工、考核、激励、行为规范等，由易到难，逐步完善。
2、召开一个全体员工的会议，对制度要点进行沟通讨论，形成一致意见，制度进入试运行。
3、领导以身作则，带头执行制度。
4、对员工的日常行为进行监督检查，检查结果公开。
5、将制度执行存在的问题纳入考核，奖励执行情况好的员工，处罚违规违纪员工。
6、三个月后，根据制度执行情况进行补充完善，正式实施。

有奖有罚，做到公私分明。既然是亲戚就更要提前和他们说清楚。当然这可以私下和他们说！
自家亲戚做好了别的员工看到了自然也就做好了。

招聘人来培训。给他们压力。最好能换换血。不然解决不了问题。

恩威并用，奖罚分明。