海尔冰箱退机需要什么手续?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/07/01 01:57:50
冰箱由当地售后部拖走,现在有27天了,售后部当时只写了一张欠款单,有当时人的印章,写了给款时间,但是到时间去拿钱,当地售后部以国庆假期为由没拿到钱,又说了一个星期的时间。当时厂家说由售后部处里,会给一个满意答复,不知他们的承诺是否有效?退机厂家会出示有效证明给用户吗?厂家同意退机货款需多长时间到用户手?如他们的承诺没对信我该找那个部门处里?希望海尔集团的有关部门能回答所提的问题。谢谢。

以前的情况,有可能有其它的原因没有及时办理到位,不过你放心,只要有发票和机器就行了,只要符合退换机的条件范围内,如果想明确的知道具体时间,可以至电4006999999服务热线,在你要求回电的时间内,就会有工作人员跟你联系!放心!!!!

你可以拨打4006999999999对这个网点投诉,正常退机的时候就应该把钱给你的。你只要有发票和身份证复印件就可以了

找什么400
打12315

有发票和机器就行了,只要符合退换机的条件范围内,如果想明确的知道具体时间,可以至电4006999999服务热线,在你要求回电的时间内,就会有工作人员跟你联系!放心!!!!