淘宝买家退货，可快递被快递公司丢了

来源：百度知道编辑：UC知道时间：2024/07/04 08:17:50

我在网上买了一个手机，收到后发现质量有问题，就与卖家协商退货，卖家同意了。之后我就发货把手机寄了回去，快递公司说隔天会送到。隔天我就去查这个快递的跟踪信息，网页显示无此运单，马上去快递公司询问情况，说丢件了，因没保价只能小额赔偿。问下有经验的这种事该怎么处理？

这种事情
有买家来赔偿。

快递公司只能做出运费5倍的手机赔偿，
手机是拿不回来了，因为你没有报价所以只能赔这么多。
卖家是没有关系的，所以取消退货就可以了，

买家记住以后寄贵重东西时一定要报足价，
快递公司里有很多素质不高的钻空呢。

恩你用的什么快递公司？这个卖家可能不会负责如果还没到你手的时候物件丢了那是由卖家负责因为那是他给你邮的这次是你给他邮的以上属个人意见不过希望你遇到个好卖家吧3 不过希望不大