杨律师你好！

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/09/22 17:21:38
我是一个学生的家长，应夏天暑假我的孩子报了班，那学校让先交一万，因为孩子一直跟着爷爷奶奶，老人看那个学校发了转单，就带孩子去了那个学校，当时老师说的特别好，老人就动心了，他也是我孩子好，我孩子高三了明年将面领着高考，她想让我的孩子补习一下，就打电话，让我们父母交钱，当时我们很忙，就和他说，等等再说，可是老人很不高兴还和我们发生了很多矛盾，我们无奈就把钱改了老人，告诉他们先别交钱，等我们看完学校的师之力量再说，可老人没听，很快把钱交了，没想到的是一个暑假的补习。一点效果也没有，还耽误了孩子的时间。高三的孩子本来时间就很紧，我怕耽误孩子，就把孩子接到我这来，让他们把其余的费用推给我们，他们当时说十个工作日给我们回答，可是他们他们一而再，再而三的拖着不解决，我们不停地他们打电话，可他们总是在糖色我们，一个多月过去了，他却说不能退费，可我们不能去他们那上学了，以来远了，而来孩子也没有时间了，你看这种情况能不能退。难道我就把这些钱仍了

你们有签书面合同吗，如果有合同的话就要看学校的行为有没有违反合同；如果没有签订书面合同，就比较棘手了。口头合同需要证据来证明，补习班的其他人有没有效果，如果都没有效果可以考虑集体起诉。