神木县邮政EMS问题

我真想把谢谢邮政局的人滴爷爷全部认做我家爹，11号深圳寄的EMS，十二号就到了西安，然后十二号从处理中心发往神木，今天都多少号了还没到，走路也都到了啊。然后我早上投诉到邮政局总部，他们告诉我今天早上七点半从榆林邮政局发往神木。榆林到神木也就一百公里路，汽车最多两小时就到，我十点从邮政局出来滴，这帮孙子…
问题：一，明天周五如果收不到是不是只能周一才能收？二、邮政局的说EMS查询信息有的被过滤了、所以我们查不到具体信息、请问怎么才能查到。三、如果是星期一收到，我怎么才能起诉邮政局，我时间多，反正没事做。四、明天是否能收到？那些客服纯属忽悠人、天天都说明天就能收到，烦

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