本来是一般贸易却做了预收该怎么办？

外管要求做预收，可银行却说这笔外汇是一般贸易并且用一般贸易项下的额度结汇，造成一般贸易项额度出现负数，而预收额度为正数。请问这种情况该如何解决，是找银行解决还是要找外管局解决。征求高手回答 谢谢!
我这笔确实是一般贸易因为货物出口款项才收到的，当时没弄清楚就做了预收合同登记跟预提，后来去银行结汇由于银行的人说我们那比外汇不属于预收项所以不能帮我们在预收额度下面结汇，只能在一般贸易额里面结，那时一般贸易刚好有一半额度所以我们先结了另一半等了下一笔外汇进来才结清的，结完以后我们在外汇网上做了注销，结果第二天口岸上的一般贸易额就出现了负数，预收的额度却曾高了。现在这问题还是没法解决等待高手回答。

对这笔预收帐款我该怎么做？？？ 读国际经济与贸易，但却内向，我该怎么做？ 预收费用怎么做凭证？ 一般纳税人，做贸易的，请问该如何纳税？ 昨天晚上，我和老公做了。本来是很好的，可是那个女人却发信息来威胁我老公。我要怎么对她呢？ 用宽屏液晶显示器的时候，本来是正方形的图案，却显示成了长方形，看起来很不习惯，这个问题该怎么解决呢 本来是一件高兴的事，却遇到了麻烦。。。 我想做贸易这一行,该怎么起步呢? 什么是贸易?贸易生意怎么做? 爱他，却伤害了他？我该怎么做？