有关冰箱故障，维修问题

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/29 21:08:17
我家冰箱是TCL的，8月29日不工作，打过维修部电话之后，9月1日有人过来，说电路板坏掉了，于是将电路板拆走了。后来一直打电话催他们来修，9月10日左右，他们说公司没有这个电路板型号，要让厂家生产。9月15日左右，他们说电路板寄过来了，但是型号错了一个字母。并且已经重新抱给了厂家，后来一直每隔两天打电话，他们有时候不接，有时候说还没到，有时候说有电路板来了，但不是我家的。所以在10月10日之后到15日打过两次投诉电话，那边说帮我们催，但是依然没有任何结果。今天打电话时，维修部要告知，冰箱没有电路板也可以工作。因为我对冰箱不了解，想问问，真的可以吗？另外我家电路板怎么办？以后我家冰箱都没有电路板了吗？再出问题，需要用到电路板怎么办？还有再冰箱出问题这50多天里，一直都是我们在打电话催他们，他们从来都没有主动打过电话来，一次都没有。。。说真的，我真的很想发火。

我是做维修的怎么让我说呢，TCL的产品本身就垃圾啊，售后都是外包的，在保修期的机子有问题他们就懒的给你修啊，等拖到过了保修期他们就高价收费啊，赶紧打315投诉他们啊。时间长了就完了。

你应该把型号，你这个机子是什么问题，然后大家帮你看看有什么能帮助你

一般社会维修单位由于购不到电脑板常常会改动电路直接通电或加以温控器多数都用定时器
有些高级一些的改动略微复杂些 一般不影响使用

1、对应厂家售后的行为应进行投诉处理；
2、电路板损坏，可到电器市场里购买一个外置的冰箱伴侣（定时控制器）应急使用，一般价格在15元左右。

在保修内打315投诉。

售后都是这样的,你为什么不去家电维修部修呢,比 售后便宜多了