由于房产证上面积低于实际面积，物业收取取暖费要求按实际面积，请问是否合理

说实话这个不好说看情况而定
如果你的产权面积跟实际面积相差不是很大不是很明显那物业的做法你完全有理由有条件否定

当现在很多开发的房子都是送面积,如有的楼中楼,只算一曾的面积实际面积可能是产权面积的两倍或是更多,象这样的实际面积高出产权面积过多的情况,物业适当的加收产权面积以外的费用也是正常,但完全按实际面积加收可行性不大,毕竟物业无办法真正测量实际面积,就算知道实际面积,业主也可以通过协商方式,在产权面积 与时间面积之间寻找一个征收的平衡点,这个事情正说出去,相关的也是最终协商解决,

不合理。物业收取暖费只能按房产证上的面积。

那要看你二楼的层高了，如果低于2.2米是不能算面积的。其他的要具体协商了。我家买的就是复式，楼上的层高高于2.2米按照规定是要算面积的，当时买的时候楼上就没有算面积，只是一楼的价位就算的高些。但是收物业费和暖气费都是按一半的面积来收的。