集装箱封条完好但发现货物少了,怎么处理

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/09/24 13:24:12
我有一批货是国庆期间出运的.
因为赶时间工厂通宵赶货,为了保证品质,本人在工厂通宵监督,看到装集装箱,封条封好,司机开车走掉为止.
今天客户来消息,说货物少了将近100个纸箱,
我实在不理解,这个事情问题出在哪里了,封条是完好无损的.
在客户面前,我方是成了恶劣的商人,
我们做的是CIF,
第一,我想知道这个时候我第一个要做的是什么措施?
第二,我应该从哪里着手查明真相?

希望有经验的或者有这方面知识的人能帮忙提提建议

多谢了!
此客户我是信任的,但我也信任我的眼睛,
我在网上查过,有些人碰到这样的事情,说是有些人伪造封条,盗窃.
我只想证明,我的这批货离开我的手的时候是足量的,
这批货是40'高柜,装的是满满的,并且也是一边算体积,一边装的,就怕装不下.装到68个立方.
如果少了100箱的货,重量上会少一吨.
港口不是过称的吗?

这个情况有很多外贸界的朋友反映了，但最终得出的结论以收货人诈钱居多。你可以提出进行第三方监装，如SGS等，费用由双方平摊。如果你的货确实是有一定的竞争优势，你也可以强硬一点，让对方支付第三方监装费，或是由对方指定的人员前来监装。如果真的是缺货，客人会同意你的提议，否则的话，基本上就不了了之。对于此次的货物短缺，你也只能让一步，在下次出货时补一些给客人。

学习了~
跟老外做生意也不是很容易的