急急急！！！高手,关于笔记本不能正常关机！！！！

哥们重新装系统吧，虽然麻烦但是解决的唯一办法··

这个应该是系统问题，可能是哪个驱动没有装对或者是装系统的时候出问题了。

一般这种情况都不是电脑本身的问题。
我以前也遇到过（台式机+笔记本），重装系统以后肯定能解决（问题是笔记本重装很麻烦），经常是windows底层的程序受到了破坏导致的。
而且这个问题我的经验一般跟各种病毒、驱动程序、防火墙、杀毒软件、优化大师、之类的软件甚至是操作系统本身有关，就我的经验在于、问题是就是都卸载干净了，也还是解决不了问题。提不出什么有效的方法。
所以我就不贪你分了。
不能正常关机，强行关机次数多了对电脑总是有些损害的，我的解决方法就是没事不管了，让电脑睡眠就好，或者干脆一扣盖子，就是久了有点稍微伤电池。
还有虽然关不上，但是如果遇到要你重启的情况，你等他死绝了，再重新开机，一般软件还是会默认为重启过了。如果不是这个样子，那就严重影响到使用了。楼主就只能走重装系统一条路。

楼主先试着重装下系统 如果问题依旧 就找售后 这是楼主能选择的最好方法