与客户经理产生矛盾怎么办？

看到你的留言，可以初步判定常驻你们公司的这位监督者去投诉你们公司主要原因如下：
1、你们公司（特别是你们总经理）客户管理维护的不好，造成客户与你们公司的关系紧张；
2、你们公司确实有些地方做的不够，造成客户对你们公司的产品和服务不满；
3、两方矛盾都已将这样僵化（都要解除合同了），你们还不明白具体哪里有了问题，这也表明你们对客户没有正确认识，更没有采取行为进行弥补。
现在你们能做且对事情有帮助的建议：
1、反省（站在客户的立场，反省自己在这场客户关系中存在的问题和不足；
2、针对反省中找到问题，制定切实可行的改善建议，尽快实施；
3、制定公司在客户关系方面的改善制度和规范，这样的问题杜绝再次发生。
4、不管客户最后是否与公司解除合同，都要尽职尽责的履行对客户的承诺，注重诚信。

来自：求助得到的回答