如何做好一名列车长演讲稿

浅谈列车长的“九阳真经”

金庸的小说《倚天屠龙记》中，主人公张无忌，凭借奇书“九阳真经”练就了一身绝世武功，行走江湖，百害不侵。而我们做为一名列车长，日日夜夜，天南海北，担负着运送旅客的光荣任务。在这次树标塑行活动中，在实际工作中，如何更好地体现列车长的作为？如何更好地在铁路对社会的窗口，向人们展示我们铁路工人的精神和面貌？我认为作为一名认真负责的列车长，首先，应该打铁先从自身硬，先要练好列车长的”九阳真经”：
一：勤学：时代在发展，社会在进步。在日常工作、生活中，我们要时刻把学习放在首位。学习客运规章业务，学习客运前辈们光荣优良的革命传统，学习先进的班组管理经验，学习先进的计算机网络办公知识，学习为人民服务的本领。与时代同步，与科学管理同步，努力学习，自我加压，自我升级，努力提高自身文化素质和科学管理水平。
二：多思：列车是一个小社会，每天、每趟、每时都有可能发生错综复杂，千奇百怪的事情。作为一名列车长在复杂的问题面前，要学会多动脑筋。善于思索、善于探究、善于解决、善于总结。思索问题的症结所在，探究问题的来龙去脉，解决问题的具体措施，总结问题的教训得失，为自己的行动指明方向。
三：负责：列车长虽说是兵头将尾，但却是企业各项工作的落实者，是铁路对社会的形象代表，是班组的带头人，他处处要为企业负责，要为广大旅客负责，更要为职工负责。所以，做为一名列车长一定要摆正自己的位置，要有忧患意识，要有一种负责的态度，事事要从大局考虑，严格管理，奖罚分明，遇事果断，敢做敢为。
四：细心：当一名列车长干工作不仅要身先士卒，要大干实干，更要细心。乘务作业中，那个乘务员爱漏项？未做到位？为什么？那个车厢备品未定位？缺少什么？何时配备？餐车饭菜甜咸？茶炉、水包、暖瓶里的水是否烧开？哪个环节会出现问题?哪个方面情况未考虑到?多问几个为什么？如何解决？等等。事无巨细,必须心细如丝，百密而无一疏，这样干工作，才能达到事半功倍的效果。
五：能断：列车长要善于解决和处理非正常情况下的突发事件。乘务中，每时每刻，都可能有意外事件发生，为此，列车长要加强对非正常情况下的应变处置能力的学习、交流和总结，对各种突发事件的处理程序,要了然